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(以下統稱為「我們」)
當您在我們的網站或手機程式上登記成為會員或購物或從享用其他服務,即代表您同意以下的使用條款與細則:

= 服務 =
除了本條款裡另外特別規定之外,您應在了解所在地的法律、法規及條例,以及本公司另行規定的使用條款、送貨、退換貨政策之後,方可按本條款的要求使用本服務。

= 會員 =
會員是指在完全了解和承諾遵守本條款內容的前提下,透過本網站或手機程式或任何社交工具,按照我們所指定的手續提出註冊會員申請。

註冊成為會員:在使用本服務前,您可以使用本網站或手機程式或任何社交工具註冊成為本網站的會員。於您確認訂單結帳前,您需要提供真實的、準確的、現行的及完整的個人資料,包括姓名、電郵地址、電話號碼及送貨地址。

如果您是 18 歲以下,您必須得到父母或監護人的同意,方能使用本服務。我們保留權利只接受 18 歲或以上顧客的訂單。

= 帳戶與密碼 =
您必須妥善保存您的帳戶與密碼,我們不會承擔任何因密碼外洩而引致的未經授權而使用帳戶的責任。

= 購買商品或服務 =
您透過本網站或手機程式購買的所有貨品或服務均在本條款的規限下進行。當您選購貨品或服務,即表示您確認及聲明,您已經閱讀、理解並同意遵守本條款。您在選購時須依照我們在網頁列明的要求,提供完整和最新的資料包括(但不限於)您的姓名、電郵地址、電話號碼及送貨地址等。您希望購買本網站或手機程式登載的商品時,應按照我們指定的方法提出購買申請,確認商品顏色、款式、呎吋、數量後,確認送貨資料無誤,點擊「提交訂單」(Place Order) 的按鈕,在確認訂貨內容的郵件寄送給您所提供的電郵地址之時開始,您和我們之間的商品買賣合約即時生效。

您於本網站或手機程式上揀選貨品或服務、填妥付款資料及確認購買後,您即不能再取消或變更有關購買要求。

在以下情況下,即使本網站或手機程式內登載的商品也不可以購買:
– 商品送貨目的地是我們所指定的配送公司無法配送之國家或地區的時候
– 我們斷定商品的銷售會侵害第三者的權利或權限的時候
– 本網站及手機程式只供個人使用,您不能轉售從本網站或手機程式購買的商品或利用商品作銷售等商業用途。

= 付款方法 =
在提出購買要求時,需付本網站或手機程式所顯示的商品價格及送貨費用的合計金額。我們接受信用卡、銀行轉帳、電子支付等方式作為收款方法,顧客可於結帳時可以選擇付款方式。

= 送貨方法 =
您已同意的【送貨方式及政策】可按以下網址進入閱讀 :
https://www.tokyubuyer.com/delivery-options-and-terms

我們接受顧客選擇以順豐速運 / 其他物流公司安排送貨,在結帳時可以選擇送貨方式。
國外貨品一般會於我們確認收到款項後 7 – 12 個工作天完成送達(只適用於香港訂單); 澳門、台灣區使用者提交有效正確的資料後,一般 10 – 15 個工作天完成送達。請注意,因天氣、交通情況或個別偏遠地區,送貨時間有可能會延誤。在某些情況下,例如沒有提供足夠資料、地址不正確、不能派送、商品被拒入境或顧客拒絕簽收,商品將會被退還給我們,如果顧客要求再次送貨,需再次繳付相關送貨全額費用。

註 : 工作天是指星期一至五,星期六、日及香港公眾假期並不計算為 1 個工作天。

如果於同一個訂單中同時購買現貨商品 / 預購物品,除非額外繳付一次運費,否則此訂單將會於所有商品到貨後,再與現貨商品同時一併安排貨運。

= 存倉費用 =
若使用者沒有提供足夠資料、地址不正確、商品被拒入境或顧客拒絕簽收等情況而不能派送,商品可能會無法送出,需要存於香港貨倉,貨倉由第 30 日起將會收取每日 HK$15 的存倉費用。

= 貨件廢棄 =
若貨品存倉超過 60 天,本公司有權廢棄貨品而不作任何通知及補償。

= 進口稅項 =
我們是一間位於香港的公司,所有貨品包裝後會由香港出口。如果需要送貨到香港以外的地區,購買前請先自行了解當地法規,如果購買的貨品或價值按照當地法規需徵進口稅,稅項將由顧客負責支付。

= 促銷代碼 =
我們不定時會從各種渠道或媒體對外派發促銷券(優惠代碼),顧客使用有效的優惠代碼購物,可獲得不同的折扣或優惠,但請注意所有優惠代碼必須在前往結帳前輸入,並點選「使用優惠碼」方有折扣,結帳後再無法使用。優惠代碼不得轉換為現金,我們亦有權隨時修改各項代碼的優惠內容及細則。

= 退款及退貨 =
退款 : 如果因庫存缺貨或其他原因而令我們無法向顧客提供已購買的商品,我們承諾全數退款。

  • 如果顧客結帳時以信用卡付款,我們會將該筆訂單取消,款項會全數退回至顧客的信用卡帳戶中。視乎不同銀行,處理時間約需 3 – 14 天。
  • 如果顧客結帳時以快速支付或銀行轉帳付款,我們會於 3 個工作天內(星期一至五、非法定公眾假期),將款項全數轉帳回到顧客的帳戶中。

退貨 : 本網站或手機程式內不同的商品或服務會有不同的退貨政策,一般商品及服務皆不接受退貨。除非有列明含售後服務或含有保養服務的商品除外。顧客需親臨本公司進行退貨,請於提出購買申請前檢視商品的描述說明。

  • 如果是我們的人為出錯而令顧客遺失貨物(例如沒有按照顧客提供的資料準確填寫收貨人資料),我們會承擔顧客的損失,全數退款; 或補償顧客貨物及送貨費用。
  • 我們會按照不同的商品,使用不同程度的保護物料,包括(但不限於)保護袋、泡泡膠、貨運綿花、硬紙盒來包裝商品,致力保護商品送運及服務的質素,但如因第三方貨運而導致商品出現瑕疵或損毀,請向第三方貨運物流公司作出投訴,本公司恕不接受退貨或退款申請。
  • 本公司未有自行生產貨品,全部貨品皆從海外代訂代運,由於我們並未與這些銷售公司或任何購物網站達成商品的合作關係,本公司不承擔一切關於第三方品牌商品的瑕疵或第三方物流運輸期間造成損毀等責任。除非使用者有證據證明貨件遺失、或破損是由於本公司所負責之倉存而發生,則不受本條限制。同時,我們只提供單向運輸,不提供代退貨服務。本公司未與任何運輸公司締結運輸合同,所以一切有關第三方物流運輸事故,若造成未送達、延誤、破損及其他與運輸有關的問題而導致損失,本公司不承擔任何責任。

= 違規事項 =

  • 使用本網站或手機程式作任何不法用途或任何適用法律或條款、條件及通知所禁止的用途。
  • 您進一步同意不會侵犯、闖入、使用我們的任何伺服器或任何資料庫。
  • 收集或儲存有關其他會員的個人資料。
  • 刊登或傳送任何不法、詐騙、誹謗、淫褻、色情、威嚇性、粗言穢語、攻擊性的內容或因而構成或唆使的違法行為,引發的民事訴訟責任,或違反任何本地、國家、國際或別國法例,侵犯任何知識產權、所有權權利、或違反他人的權利或保密責任。
  • 刊登或傳送任何廣告或連鎖信件等行為。
  • 以任何方式刊登、傳送、複製或利用經本網站或手機程式獲取的任何內容作商業用途。
  • 在沒有我們書面的許何下,以任何方式轉載、刊登、傳送、複製或分發此網站或手機程式本身的任何元件,或經本網站或手機程式獲取任何有版權保障之內容。
  • 直接或間接容許其他人仕使用您的會員名稱或密碼。
  • 傳送、附載任何含有電腦病毒或其他有害或損毀性的程式,透過本網站或手機程式干擾、毀壞或規限任何電腦之軟件、硬件或電訊設備的運作。
  • 轉載、傳送任何受知識產權法例或任何其他適用法律所保障的內容。
  • 干擾其他使用或會員使用及享用本網站或手機程式。
  • 作出任何侵擾他人的行為。

= 免責聲明 =
本網站或手機程式內的資訊只作閣下的一般性閱讀,並不應賴以作為專業意見。我們不會對本網站或手機程式內的資訊或其內容的準確性或完整性作出任何明示或暗示的陳述、表述或保證。不論任何情況,我們並不承擔任何責任,包括(但不限於)因本網站或手機程式的資訊、或任何內容上的錯誤或遺漏,或負責因使用經本網站或手機程式刊登、轉載、傳送或發放的內容而做成的任何損失或損害。

對於為您提供其他網頁或資訊供應者的連結及其內容,我們均沒有控制權,我們不會對任何此等連結或其內容負責,而任何連結及其內容均由其營運者提供及負責。我們只將本網站或手機程式的產品及資訊提供予當時在法律上合法容許的地區,我們不擬將本網站或手機程式的資訊提供予置身於法律上限制我們發放此等資訊之地區的人士使用。您必須自行瞭解及遵守有關限制。我們無須就任何因其他組織所供應的產品或提供服務的失誤或不妥善之處理負上法律責任。 我們對於所銷售的商品,對其質量、材質、功能、性能、與其他商品的通用性、其他的某種缺陷、以及因此而產生的損害、損失、不利等,不負擔任何擔保責任。我們在以下情況即使暫時終止,中斷或變更本服務,我們也不承擔會員由此直接或間接蒙受的一切損害、損失、不利等的責任。

  • 當發生火災、地震、洪水、雷擊、大雪、疫症等天災的時候。
  • 當發生戰爭、內亂、恐怖活動、暴動、騷亂等社會不安現象的時候。
  • 當無法從與我們的電話公司、運輸公司、或運營商那裡獲得恰當的服務的時候。
  • 當我們在技術上有不可應對的情況發生的時候。

= 知識產權 =
本網站或手機程式內的所有內容均為我們的財產,或由我們取得有關產品及資訊供應商或其所有權人之特許、授權使用。有關版權、商標、服務標記、專利權或其他所有權的權利乃屬於我們或有關產品及資訊供應商或其所有權人所有的。您不得修改、轉載或發放其全部或部份內容。有關本網站或手機程式的內容,閣下並無任何權利;除非獲得本條款許可,否則您不得使用其任何內容。

= 條款修改 =
我們保留絕對權利以修改本條款、細則、各項產品、各項服務或其他特色,我們將不會承擔任何因此而引致的損失或損害。每次使用本網站或手機程式前請先閱讀本條款及細則,在修訂本條款後,如您仍繼續使用,即表示您確認、接受及同意該等修訂。


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